תנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש של Noara 

תנאי שימוש אלה מהווים הסכם משפטי מחייב. אנא קרא/י תנאי שימוש אלה בעיון ובקפידה. את/ה לא חייב/ת להסכים לאמור בהם, וככל שאינך מסכים/ה, את/ה נדרש/ת לעזוב את האתר לאלתר ולא לעשות בו כל שימוש. שימוש באתר, רכישה וצפייה בתכניו מעיד כי קראת, הבנת ואישרת את האמור בתנאי שימוש אלה.

האמור להלן מנוסח בלשון יחיד זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הוא מתייחס לשני המינים, לתאגידים ולגופים משפטיים אחרים באופן דומה.

ברוך הבא לאתר https://www.noarabeauty.com/ (להלן: "האתר"). האתר מופעל על-ידי Noara, . בכל פעם שנעשה שימוש בשם "Noara" או בגוף ראשון רבים כמו: "אנחנו" או "שלנו", הכוונה היא ל־Noara.

Noara שומרת על זכותה לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת, כאשר כל שינוי כזה ייכנס לתוקף מיד עם הצגתו באתר. השימוש באתר יהיה כפוף לתנאי השימוש שהיו בתוקף בתאריך ובשעה שבהם בוצע השימוש או בוצעה העסקה בפועל, לפי המאוחר.

ההוראות שלהלן מתווספות להוראות אחרות וספציפיות המצויות באתר ובמקרה של סתירה או אי-התאמה, ההוראה הספציפית תגבור על ההוראה כללית. כמו-כן, יש להתייחס לתנאי השימוש כמתקיימים זה לצד זה ולא כמצמצמים זה את תחולת זה. בכל מקרה של סתירה בין האמור בתנאי השימוש לבין מצג ו/או כל פרסום אחר יגברו ההוראות שבתנאי השימוש.

כותרות הפרקים מובאות לשם הנוחות והתמצאות, ולא ישמשו לפרשנות תנאי השימוש.

יצירת קשר עם Noara

אנחנו כאן בשבילך וחשוב לנו לשמוע אותך!

בכל נושא באפשרותך ליצור אתנו קשר באמצעות לחיצה על "התחילו בצ'אט" באתר, או באמצעות כל אחת מהדרכים הבאות:

· דוא"ל: noarabeauty.il@gmail.com

כשירות – זכאות להשתמש באתר ולרכוש מאיתנו

  1. אתר זה נועד לשימושך האישי והפרטי ולצורך המטרות המנויות בו או בתנאי שימוש אלה. כל שימוש אחר, לרבות שימוש מסחרי באתר ו/או בתכניו ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מ־Noara – הינו אסור.

  2. אין לבצע כל שימוש באתר או בשירותים המוצעים בו שאינו כדין, לרבות שימוש העולה כדי לשון הרע, פגיעה בפרטיות, פגיעה בזכויות יוצרים, עוולה מסחרית וכל שימוש בלתי חוקי אחר. Noara לא מפקחת, ולא יכולה לפקח, על השימוש באתר או בשירותים המוצעים בו, ומשכך מוסכם כי Noara לא תהיה אחראית על כל שימוש שייעשה על-ידי מי מהמשתמשים באתר.

  3. רשאי להשתמש, להירשם ולרכוש באתר אך ורק מי אשר עומד בתנאים המצטברים שלהלן:
    3.1. בן למעלה מ-18 שנים וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
    3.2. בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף.
    3.3. בעל כתובת דואר אלקטרוני פעילה.
    3.4. בעל אמצעי תקשורת טלפוני (נייח/נייד).

  4. אתה מצהיר כי אתה עומד בכל התנאים שבסעיף 3 לעיל, ותעשה שימוש באמצעי תשלום הרשום על שמך בלבד או באמצעי תשלום אחר שיש לך היתר בכתב מאת הבעלים הרשום של אמצעי התשלום לעשות בו שימוש.

  5. בעת השימוש באתר או לצורך קבלת השירותים המסופקים על ידי Noara, ייתכן שנספק לך שם משתמש וסיסמה. שים לב כי אין להעביר פרטים אלה לכל צד שלישי, ואנחנו לא נהיה אחראים לכל נזק או הפסד שייגרם כתוצאה מכך. אתה תהיה האחראי הבלעדי על כל מעשה או מחדל שנעשה משם המשתמש שסופק לך.

  6. Noara תהיה רשאית להפסיק ו/או לשנות את שירותי האתר או את המוצרים הנמכרים בו או חלק מהם בכל עת, לרבות את התכנים, המידע והרשאות הגישה, וזאת מבלי הודעה מוקדמת ומבלי שתישא באחריות לנזקים שייגרמו כתוצאה מכך.

  7. ככל שתפר תנאי שימוש אלה ו/או תעשה מעשה או מחדל שהוא בניגוד לתנאים אלה, אתה מתחייב לשפות את Noara בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו לה בעקבות כך, וזאת באופן מיידי עם דרישה ראשונה.

    הזמנת פריטים באתר

    1. אנחנו עושים כמיטב יכולתנו להציג את המידע השלם, הנכון והמקיף ביותר לגבי כל פריט, לרבות תמונות וקטעי וידאו. אולם יובהר, כי עלולים להופיע באתר ללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי-דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות. ולכן, טעות סופר בתיאור המוצר ו/או מחירו לא יחייבו אותנו.

    2. אנחנו לא מתחייבים ולא יכולים להתחייב כי ההזמנה שנספק לך תהייה בהתאם לציפיותיך ולשביעות רצונך המלאה. לפיכך, לפני הזמנת פריטים באתר הנך מתבקש לוודא כי הפריט המוזמן מתאים לך ולצרכיך וכן להפעיל שיקול דעת טרם רכישתו. מעת שהחלטת לרכוש מאתנו, ובכפוף להוראות הדין, אתה מוותר על כל טענה או דרישה שעניינן אי-התאמה או חוסר שביעות רצון מההזמנה או מהפריט/ים שהוזמנו.

    3. טרם ביצוע הזמנה של פריט או שירות ייתכן שתידרש להירשם לאתר באמצעות בחירת שם משתמש וסיסמה והקלדת פרטים בסיסיים, כגון: שם, כתובת, דוא"ל, טלפון, כרטיס אשראי, מס' תעודת זהות, מין ופרטים נוספים ככל שידרשו.

    4. הזמנת פריטים באתר, לאחר ההרשמה לאתר, תבוצע באמצעות הוספת פריטים לסל הקניות.

    5. כדי לבצע הזמנה של פריט וכדי שההזמנה תבוצע במהירות ויעילות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים (אחרת לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה).

    6. יש למלא באופן מלא ומדויק את כל הפרטים והנתונים הנדרשים, ובכלל זה את פרטי המזמין ואת פרטי מקבל ההזמנה (שם מלא; מספר טלפון; כתובת – ישוב, רחוב, מספר בית, כניסה, מספר דירה, קומה וכו'). אתה מתחייב כי כל פרטי ההזמנה שמולאו נכונים, בבעלותך או שיש לך זכות להשתמש בהם.

    7. לאחר שתבצע הזמנה של פריטים באתר, אנו נקבל את ההזמנה במערכת ונשלח לך אישור על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה אינו מחייב את Noara לספק את המוצרים והוא מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו אצלנו בלבד.

    8. לאחר קבלת ההזמנה, תתבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי וקבלת אישור מהחברה הסולקת. במקרה שלא יתקבל אישור, ניצור איתך קשר לשם השלמת העסקה או ביטולה.

    9. מניין ימי העסקים לאספקת המוצר יתחיל להימנות רק מיום קבלת אישור העסקה.

    10. פעולת הרכישה מותנית בהימצאות המוצר במלאי בעת ביצוע ההזמנה. ייתכנו מקרים שבהם פריט יוצג באתר אך בפועל אזל – במקרה כזה תבוטל העסקה והמשתמש מוותר על כל טענה.

    11. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל כל הזמנה/עסקה בכל עת, מכל סיבה, תוך החזר כספי במידה ונתקבל תשלום. זה הסעד היחיד שתהיה זכאי לו.

    12. אנו רשאים לעדכן את מחירי המוצרים, השירותים או הפריטים באתר מעת לעת ולפי שיקול דעתנו.

    אחריות

    1. ייתכנו קישורים לאתרים חיצוניים – Noara אינה אחראית לתכניהם.

      קניין רוחני

      1. Noara היא בעלת זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, כולל סימנים מסחריים, עיצובים, טקסטים, תמונות, קטעי וידאו, קבצים גרפיים, תכנים וכל מידע טכנולוגי או אחר.

      2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר או לעשות כל שימוש מסחרי מכל סוג בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב מ־Noara.

      3. המשתמש מתחייב שלא לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של Noara.

      4. כל פגיעה בזכויות אלו תהווה עילה לתביעה, והמשתמש יישא במלוא ההוצאות שייגרמו בגינה.

      מדיניות ביטול

      1. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד הרכישה. אם אתה אזרח ותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות – ניתן לבטל תוך 4 חודשים.

      2. הביטול ייעשה בהודעה בכתב לכתובת המייל או בדואר.

      3. הודעת הביטול תכלול את: שם מלא, כתובת מייל, טלפון, מספר הזמנה. לאחר אימות – יתבצע ההחזר.

      4. דמי ביטול: 5% מסך העסקה או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם. דמי משלוח לא יוחזרו לאחר אספקת הפריט.

      מבצעים והטבות

      1. כל מבצע או הטבה ניתנים רק למי שרכש את המוצר במסגרת המבצע ועמד בכל תנאי התשלום.

      2. ההטבה אישית ואינה ניתנת להעברה.

      3. אם בוצעה פעולה בחוסר תום לב – ההטבה תבוטל, ויש להחזיר את שוויה ל־Noara.

      4. Noara רשאית לבטל/לשנות כל מבצע או הטבה לפי שיקול דעתה הבלעדי, גם ללא הודעה מראש.

      5. ההשתתפות במבצעים היא באחריות המשתמש בלבד.

      6. מוצרים או שירותים הניתנים ע"י צד ג' – באחריות הצד השלישי בלבד.

      7. אחריות Noara מוגבלת לגובה הסכום ששולם בפועל בגין המוצר/השירות בלבד.

      8. Noara לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מרכישה שבוצעה ללא ידיעת בעל הכרטיס או עקב שימוש לא מורשה באתר.

      9. Noara לא תישא באחריות לאיחור או אי-אספקה של פריטים – למעט אם הפגם מקורו בה.

      10. השירות תלוי לעיתים בגורמים חיצוניים (אינטרנט, מערכות סליקה, שליחים) – Noara לא תהיה אחראית לתקלות מצד גורמים אלה.

      11. שירות או מוצר שניתן על-ידי צד שלישי הוא באחריות הצד השלישי בלבד.

      12. המשתמש יישא באחריות לכל טעות שנעשתה במילוי פרטים אישיים.

      13. האתר ניתן "כמות שהוא" (As Is) וללא אחריות מכל סוג.

      14. התמונות באתר להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים סבירים בין תמונה למוצר בפועל.

      15. Noara לא אחראית לאי-דיוקים או טעויות תוכן. הסתמכות על מידע באתר נעשית באחריות המשתמש בלבד.

       

      תאריך עדכון אחרון: אפריל 2025